Nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 h.

Compra en Nuestra Ortopedia

Comprar en nuestra ortopedia es muy fácil, aquí te damos todas las claves para que te resulte lo más cómodo posible. Lo primero que queremos decirte es que además de nuestra tienda, tenemos una tienda física en Lebrija (Sevilla), con lo cual, si te encuentras por aquí cerca, puedes venir a visitarnos. Evidentemente, no tenemos aquí todos los artículos que tenemos en nuestro catálogo virtual (que actualmente se compone de más de 5.000 productos), pero sí tenemos una pequeña selección de los productos más vendidos.
Recuerda que, somos una tienda de ayudas técnicas y actualmente no trabajamos con recetas ni prescripciones médicas.

Compra en Nuestra Ortopedia Online
Formas de realizar el pedido

Formas de realizar el pedido

Si estás interesado en adquirir alguno de nuestros productos, puedes hacerlo de dos formas. La primera, llamando a nuestros teléfonos, 955 973 107 / 602 21 89 71. Recogeremos los datos del pedido por teléfono, para que llegue a la dirección que nos indiques lo antes posible (para productos en stock y servidos en la península, lo recibirás en un plazo máximo de 24-48 horas). También estaremos encantados de atenderte y solucionar cualquier duda sobre cualquier artículo de ayuda técnica que hayas visto en nuestra página web.

La otra manera de comprar es directamente en la web. Es muy sencillo: escoge el producto o productos que quieras adquirir y añádelos al carrito haciendo clic en el botón, ¡cómpralo ya! Tienes la opción de seguir comprando o terminar el pedido. Cuando vayas a tramitar el pedido, deberás elegir la opción "hacer un pedido como invitado" o "crear una cuenta". Te recomendamos esta última porque así solo tendrás que rellenar tus datos una vez. Tendrás que aceptar las condiciones de venta y elegir una forma de pago, las cuales se detallarán a continuación.

Precios del envío

El precio que verás en la descripción del artículo ya lleva incluido el IVA correspondiente. Todas las compras, que superen los 50,00 €, no tienen gastos de envíos en la península (España). Para el resto de compras que no superen esa cantidad, los gastos de envío serán de 2,95 €. 

Para los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, los gastos de envío correrán por cuenta del comprador. Una vez que el pedido esté tramitado, el plazo de entrega para estos destinos será de entre tres y diez días, para productos en stock. El precio del envío será de entre 15 y 150 €, variando en función del domicilio de entrega, peso y volumen del paquete. Antes de efectuar la compra, te informaremos del precio exacto.

Para los envíos internacionales, póngase en contacto con nosotros y comuníquenos el país al que va a enviarse el paquete para adaptarlo a la normativa de embalaje y documentación de cada país. El importe del envío dependerá de las medidas del paquete. El importe total, así como el plazo de entrega, le serán comunicados antes de usted realice la compra. 

Precios de los envio
Transferencia bancaria

Transferencia bancaria

Transferencia bancaria. Si realizas la compra por teléfono te daremos nuestro número de cuenta para que puedas realizar la transferencia correspondiente. Una vez que tengamos constancia del ingreso (nos sirve con que nos envíes justificante de la transferencia por correo electrónico), procederemos a enviar tu pedido a la dirección que nos hayas indicado.

Tarjeta de crédito/débito

Esta forma de pago solo podrás escogerla si realizas la compra a través de la web, ya que por motivos de seguridad, no estamos autorizados a recoger los datos de tu tarjeta por teléfono. Solo tendrás que seguir los pasos que se te indicarán en la web una vez hayas comenzado el proceso de compra.

Tarjeta de crédito/débito
Contra reembolso

Contra reembolso

Es la indicada si prefieres pagar el producto cuando lo recibas en casa. Tiene un incremento de 6 € para todas las compras que no superen los 100 €. Si la compra es superior, la cantidad corresponderá a un 6% del precio del producto. Tendrás que consultarnos si los productos que has escogido pueden acogerse a esta forma de pago, pues esta opción de pago estará disponible dependiendo o no de si tu pedido sale directamente de fábrica o de nuestro almacén.

Esta forma de pago únicamente es posible para envíos a península y para importes no superiores a 999 €.

PayPal

Si tiene una cuenta de PayPal puede utilizarla para pagar en Ortopedia Mimas. PayPal es una de las formas más rápidas y seguras de pagar en internet, porque sus detalles financieros siempre serán secretos. PayPal almacena con seguridad su información financiera y la protege con sistemas de seguridad líderes en prevención de fraude. Sin embargo, utilizar este servicio tiene un cargo adicional del 4% del valor de su compra más un 1 € de incremento fijo.

PayPal
Pago a Plazos

Pago a Plazos

Si lo prefiere, puede pagar a plazos. Para facilitar sus compras le proporcionamos la financiación más cómoda del mercado.

Esta opción está disponible para los productos o pedidos que superen el importe de 90 euros.

Si elige este método puede hacer el pago en cómodas cuotas. Puede elegir entre los siguientes plazos: 3, 6, 12, 18, 24, 30 o 36 plazos

Esta forma de pago tiene un 0% de interés, solo pagará una pequeña cuota de apertura dependiendo de los plazos (consultar) y unos gastos de gestión de 15 euros. El pago se comienza el día 5 del mes siguiente a la aceptación de la financiación.

Paga Fraccionado en 3, 6 o 12 meses

Divide el pago de tu pedido en 3, 6 o 12 meses por sólo un pequeño coste fijo al mes. Solo con tu DNI, móvil y tarjeta bancaria. Al instante y sin papeleos. Puedes completar el pago cuando quieras sin coste adicional.

Por ejemplo, si eliges pagar un pedido de 180€ en 3 meses, pagarías 63€ al mes (sólo 3€ al mes por cuota).

Así de fácil y rápido es fraccionar tu pago con SeQura:

1. Selecciona Paga Fraccionado como forma de pago al finalizar tu compra.

2. Introduce tus datos (DNI y móvil), elige tu plan de pago y abona la primera mensualidad.

3. ¡ A disfrutar de tu compra ! El resto de pagos se harán automáticamente cada mes.

Si tienes dudas, resuélvelas aquí.

Pago Fraccionado